La Poste, comme les autres entreprises publiques et les entreprises privées, travaille en sous-effectif pour économiser sur la masse salariale. Il manque des centaines de facteurs et la direction de la Poste a décidé de faire appel à des réfugiés pour parer au plus pressé. Elle espère les faire travailler dur pour des bas salaires en exploitant leur situation précaire et même obtenir un merci pour leur avoir donner une chance. Les facteurs ont tout intérêt à défendre les réfugiés pour empêcher le patron de jouer la division.